荷物の配達中に追突された、配達先へ向かう途中で車と接触したなど、配送員の交通事故でケガをされた方は、「仕事を休むわけにはいかない」「どの保険を使えばよいのか分からない」といった不安を抱えていらっしゃることが多いものです。あきる野市交通事故むちうち整骨院（あきる野市スリジエ整骨院）では、交通事故によるむちうちや腰の痛みなどのご相談をお受けしております。自賠責保険が適用される交通事故であれば、施術費は保険から支払われるため、窓口でのご負担は原則としてかかりません。あきる野市で配送員の交通事故にあわれ、気になる症状がある方は、お気軽にご相談ください。
あきる野市交通事故むちうち整骨院の特徴
インターネット通販やフードデリバリーの広がりとともに、配送のお仕事に携わる方が増えています。あきる野市でも、軽バンやバイク、自転車で住宅地を回りながら荷物を届けている配送員の方の姿を、日常的に見かけるようになりました。配送のお仕事は、一日に何十回も停車と発進をくり返すうえ、時間指定の荷物に間に合わせるために、限られた時間の中で次の配達先へ向かわなければなりません。運転している時間そのものが長いため、どうしても交通事故に巻き込まれる機会が多くなってしまいます。
配送員の交通事故として多いのが、配達先の前に車を停めているところへ、後ろから追突されるケースです。荷物を取り出そうとしている最中や、車に戻ろうとしているときに追突されると、身構えることができず、首や腰に大きな衝撃を受けてしまいます。そのほかにも、見通しの悪い交差点での出会い頭の事故や、バックで駐車場に入る際の接触なども少なくありません。
あきる野市は、駅の周辺の住宅地から、秋川沿いや山あいの地域まで、さまざまな道路があります。細い生活道路や、坂道・カーブの続く道を走る機会も多く、慣れない配達エリアでは周りの状況に気を配りながらの運転になります。地図や伝票を確認しながらの運転は、どうしても注意が分散しがちです。
また、バイクや自転車で配達されている方は、車と接触した際に体ごと投げ出されてしまうこともあります。首や腰だけでなく、地面についた手首や、打ちつけた肩・膝などを同時に痛めているケースもあります。
配送員の交通事故で気をつけていただきたいのが、事故のあとも、そのまま配達を続けてしまうことです。荷物が残っている、代わりの人がいない、という事情から、痛みを我慢して仕事を続けてしまう方は少なくありません。しかし、事故の直後は気持ちが張りつめていて、痛みを感じにくいことがあります。どれほど小さな事故であっても、必ず警察へ届け出をし、早めに整形外科などの医療機関で診察を受けておくようにしてください。
また、配達の時間帯によっては、通勤・通学の時間や、夕方の暗くなり始める時間に住宅地を走ることもあります。歩行者や自転車が多く、見通しも悪くなる時間帯は、より一層の注意が必要です。疲れがたまってくる一日の後半も集中力が落ちやすいため、こまめに休憩をとることを心がけてください。
配送員の交通事故で多くの方が迷われるのが、どの保険を使えばよいのかという点です。会社に雇用されて配送のお仕事をしている方が、業務中に交通事故にあった場合は、原則として労災保険（業務災害）の対象になります。通勤の途中での事故も、通勤災害として労災保険の対象になることがあります。なお、業務中や通勤中のケガには、原則として健康保険を使うことができませんので、まずは勤務先へ事故の報告を行いましょう。
相手のいる交通事故の場合は、労災保険のほかに、相手方の自賠責保険や任意保険から補償を受けられる場合もあります。どちらを先に使うかは、被害にあわれた方が選ぶことができますが、同じ損害について、両方から重ねて支払いを受けることはできません。また、交通事故のように第三者の行為によるケガで労災保険を使う場合には、「第三者行為災害届」という書類の提出が必要になります。
一方、業務委託契約や個人事業主として配達をしている方は、会社に雇用されているわけではないため、原則として労災保険の対象にはなりません。ただし、労災保険には「特別加入」という制度があります。軽貨物の運送を個人で行っている方などは以前から特別加入の対象とされており、自転車を使って配達を行う方や、2024年11月からは企業から業務委託を受けて働くフリーランスの方も、特別加入できるようになっています。特別加入をしていれば、業務中の事故も補償の対象になる可能性がありますので、ご自身の加入状況を確認してみてください。
特別加入をしていない場合でも、事故の相手がいるのであれば、相手方の自賠責保険から補償を受けられる可能性があります。ご自身の自動車保険に人身傷害保険が付いていれば、そちらを利用できることもあります。どの保険が使えるかは、事故の状況や働き方、加入している保険の内容によって異なります。
判断に迷われたときは、勤務先の担当者や労働基準監督署、保険会社などに確認されることをおすすめします。相手方との示談や過失割合でお困りの場合は、交通事故に詳しい弁護士へ相談するという方法もあります。なお、当院で労災保険を使った施術をご希望の方は、事前にお問い合わせください。あきる野市で配送員の交通事故にあわれた方は、通院を始める前に、まずは事故の状況や働き方をお聞かせいただければ、ご案内いたします。
配送員の交通事故でよく見られるのが、首の痛みを中心としたむちうちの症状です。むちうちは正式な病名ではなく、追突などの衝撃で首が大きくしなったことで起こる症状をまとめた呼び方で、病院では「頚椎捻挫」や「外傷性頚部症候群」などと診断されることが多くあります。首の痛みや動かしにくさのほか、頭痛、めまい、吐き気、腕や手のしびれ、だるさなどの症状が出ることもあります。
むちうちの症状は、事故の当日ではなく、翌日や数日たってから出てくることも少なくありません。「事故の直後は何ともなかったのに、朝起きたら首が回らなくなっていた」というケースもあります。また、レントゲンでは骨に異常が見つからないことも多いため、「異常なし」と言われたものの、つらさが続いているという方もいらっしゃいます。
配送員の方の場合、首の痛みに加えて、腰の痛みを訴える方が多いのも特徴です。追突の衝撃は首だけでなく腰にも伝わります。そこへ、事故のあとも荷物の持ち上げや、荷台への乗り降り、階段の上り下りといった動作を続けることで、腰への負担がさらに積み重なってしまいます。最初は首だけが痛かったのに、配達を続けているうちに腰や背中まで重くなってきたというご相談もあります。
バイクや自転車での配達中に事故にあった方は、手首の捻挫や肩・膝の打撲などにも注意が必要です。首や腰の痛みが強いと、ほかの部分の痛みは見落とされがちです。事故のあとに違和感のある部分は、どんなに小さなことでも医師に伝えておくようにしてください。医師の診断を受けていない部分は、あとから事故との関係を説明しにくくなることがあります。
また、配送のお仕事は運転時間が長く、もともと首や肩、腰に疲れがたまっている方も少なくありません。そのような状態で事故の衝撃を受けると、症状が強く出たり、長引いたりすることがあります。「もともと腰痛があったから」と事故との関係を自分で判断してしまわずに、事故のあとに感じた変化は、できるだけ早めに医療機関で相談しておきましょう。痛みがあるうちは、重い荷物を無理に持たないなど、できる範囲で体をいたわることも大切です。
あきる野市で配送員の交通事故にあわれた方は、まず警察への届け出を必ず行ってください。警察へ届け出をしていないと、交通事故証明書が発行されず、保険の手続きに支障が出ることがあります。そのうえで、勤務先や契約先へ事故の報告をし、整形外科などの医療機関で診察を受けておきましょう。整骨院では診断を行うことができませんので、最初に医師の診察を受けておくことが、その後の通院や補償の手続きを進めるうえでも大切です。
医療機関で診察を受けたあと、整骨院での施術を希望される場合は、相手方の保険会社（労災保険を使う場合は勤務先など）に、整骨院へ通院したい旨を伝えてください。自賠責保険が適用される交通事故であれば、施術にかかる費用は保険会社から支払われるため、窓口でのご負担は原則としてかかりません。
配送員の交通事故にあわれた方の通院までの流れ
当院では、来院された際に、事故の状況やお仕事の内容、どのような動作で痛みが出るのかを詳しくお伺いし、お一人おひとりのお身体の状態に合わせて施術を行います。配送のお仕事を続けながら通院される方には、荷物の持ち方や車の乗り降りなど、日々のお仕事で負担がかかりやすい動作についても、できる範囲でアドバイスをさせていただきます。
交通事故のケガは、通院の間隔があきすぎると、回復に時間がかかってしまうことがあります。また、通院の記録は補償の手続きにも関わってきます。お忙しい中ではありますが、痛みが残っているうちは、できるだけ定期的に通院していただくことをおすすめしております。
配送員の交通事故は、お仕事への影響や保険の手続きなど、心配ごとが重なりやすいものです。「この程度で通院してもいいのだろうか」「配達をしながら通えるだろうか」と迷われている方も、まずはお気軽にご相談ください。
また、事故のあとは、お仕事への影響や今後の収入のことなど、気がかりなことが多いと思います。仕事を休んだことによる損害は、補償の対象になる場合がありますので、加入している保険の担当者に確認しておきましょう。通院や施術についてのご不安は、当院でも遠慮なくお聞かせください。
あきる野市で配送員の交通事故にあわれた方へ
配達中の事故で首や腰に痛みがある方、保険の手続きで迷われている方は、どうぞお一人で抱え込まずにご相談ください。あきる野市交通事故むちうち整骨院（あきる野市スリジエ整骨院）では、事故の状況やお仕事の内容を丁寧にお伺いし、お身体の状態に合わせた施術を行います。配送員の交通事故のことなら、お気軽にお問い合わせください。
